Kebijakan Privasi Aplikasi SIAP BERES

Terakhir diperbarui: 01 Agustus 2025

Kami di RSUD Brebes menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan aplikasi SIAP BERES kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:

  1. Informasi yang Anda Berikan: Saat Anda menggunakan aplikasi kami, Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi pribadi, termasuk:
  2. Informasi Lokasi: Kami secara otomatis mengumpulkan informasi lokasi geografis perangkat Anda jika Anda memberikan izin untuk mengumpulkan informasi ini.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

  1. Menyediakan dan mengoperasikan aplikasi kami.
  2. Meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman pengguna.
  3. Mengirimkan pembaruan dan pemberitahuan terkait aplikasi.
  4. Melakukan analisis dan penelitian untuk meningkatkan aplikasi kami.
  5. Memenuhi kewajiban hukum dan melindungi hak-hak kami serta hak-hak pengguna lain.

3. Berbagi Informasi

Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali dalam kasus berikut:

  1. Dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam menyediakan dan mengoperasikan aplikasi kami (contoh: penyedia hosting, penyedia analitik).
  2. Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keamanan kami atau orang lain.

4. Keamanan Informasi

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan termasuk, namun tidak terbatas pada, enkripsi data, kontrol akses yang ketat, dan pengawasan secara teratur terhadap sistem kami untuk mengidentifikasi dan melindungi terhadap ancaman keamanan.

5. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  1. Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda yang kami miliki.
  2. Meminta penghapusan informasi pribadi Anda, kecuali jika ada kewajiban hukum yang mencegah penghapusan tersebut.
  3. Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data terkait jika Anda merasa bahwa pengolahan data pribadi Anda melanggar hukum.

6. Penggunaan Data

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

  1. Penyediaan Layanan: Data yang Anda berikan digunakan untuk menyediakan layanan aplikasi SIAP BERES, termasuk untuk verifikasi identitas, pengelolaan akun pengguna, dan layanan kesehatan. Data sensitif seperti informasi kesehatan hanya dikumpulkan jika diperlukan untuk tujuan pengelolaan kesehatan pengguna.
  2. Pengembangan dan Pemeliharaan: Kami menggunakan data untuk mengembangkan, memelihara, dan meningkatkan fungsi dan kualitas aplikasi kami.
  3. Personalisasi Pengalaman: Data membantu kami dalam mempersonalisasi pengalaman pengguna dengan menyesuaikan konten yang ditampilkan sesuai dengan preferensi atau kebutuhan pengguna.
  4. Komunikasi: Kami menggunakan informasi kontak yang Anda berikan untuk mengirimkan pembaruan aplikasi, pemberitahuan terkait layanan, dan komunikasi penting lainnya.
  5. Analisis dan Penelitian: Data digunakan untuk analisis statistik dan penelitian guna memahami penggunaan aplikasi, tren pengguna, dan untuk meningkatkan layanan kami secara keseluruhan.
  6. Kewajiban Hukum: Dalam beberapa situasi yang diwajibkan oleh hukum, kami dapat menggunakan data untuk memenuhi kewajiban hukum atau perintah pengadilan.
  7. Keamanan: Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi keamanan data pribadi dan sensitif pengguna dari akses yang tidak sah atau penggunaan yang tidak sah, termasuk penggunaan enkripsi data dan kontrol akses yang ketat.
  8. Pengembangan Produk: Data dapat digunakan untuk pengembangan produk baru atau fitur tambahan yang relevan dengan aplikasi kami.

7. Kebijakan Retensi dan Penghapusan Data

Kami memiliki kebijakan retensi data yang mengatur berapa lama data pengguna disimpan sesuai dengan kebutuhan layanan aplikasi kami dan persyaratan hukum yang berlaku. Pengguna dapat mengajukan permintaan untuk penghapusan data mereka melalui fitur yang tersedia dalam aplikasi atau dengan menghubungi kami melalui kontak yang tersedia di bagian 10. Kontak. Kami akan menghapus atau mengidentifikasi data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini, sesuai dengan prosedur keamanan yang sesuai.

8. Pengungkapan Data ke Aplikasi Internal Rumah Sakit

Kami secara komprehensif mengungkapkan bagaimana aplikasi kami mengakses, mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan data pengguna:

  1. Kepada Aplikasi Internal Rumah Sakit: Kami dapat membagikan informasi pengguna kepada aplikasi internal rumah sakit untuk tujuan pengelolaan rekam medis, pemeriksaan pasien, dan layanan kesehatan lainnya yang relevan.

9. Kolaborasi dengan Aplikasi Internal Rumah Sakit

Kami melakukan kolaborasi dengan aplikasi internal rumah sakit untuk menyediakan layanan kesehatan yang lebih baik kepada pengguna. Kolaborasi ini mencakup pertukaran data yang relevan untuk manajemen pasien dan pengelolaan rekam medis.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dan, jika ada perubahan signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui aplikasi atau email.

11. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

  1. Email: rsudbrebes@brebeskab.go.id
  2. WhatsApp: +6287730700002

12. Pengungkapan Data

Kami secara komprehensif mengungkapkan bagaimana aplikasi kami mengakses, mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan data pengguna:

  1. Mengungkapkan jenis data pribadi dan sensitif pengguna yang diakses, dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan oleh aplikasi kami, serta pihak-pihak yang menerima data tersebut.
  2. Menyediakan prosedur penanganan data yang aman untuk data pribadi dan sensitif pengguna.
  3. Menjelaskan kebijakan retensi dan penghapusan data pengembang.